Программы: 1001Soft.com - бесплатный софт: ICQ, Miranda, Winamp. Игры: Quake, Mortal Kombat.... Огромная коллекция.
Более 1000 флеш-игр онлайн!   Связь с администрацией RSS 2.0

Алфавитный указатель

A · B · C · D · E · F · G · H · I · J · K · L · M · N · O · P · Q · R · S · T · U · V · W · X · Y · Z

А · Б · В · Г · Д · Е · Ж · З · И · К · Л · М · Н · О · П · Р · С · Т · У · Ф · Х · Ц · Ч · Ш · Э · Ю · Я

1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 7 · 8 · 9


Популярный софт

По просмотрам:

[5]  [50]  [500]

По загрузкам:

[5]  [50]  [500]

Новые:

[5]  [50]  [500]



Новая версия helpdesk-системы Deskun с поддержкой мультиканальности

3 Июля, 2017
Новая версия helpdesk-системы Deskun с поддержкой мультиканальности
Команда IT-проекта Deskun запускает сервис для бизнеса, которому нет аналогов на российском рынке – мультиканальную систему поддержки клиентов на базе почты Gmail. Решение позволяет объединить такие каналы связи, как e-mail, онлайн чат на сайте и популярные мессенджеры в одном окне.

Разработчики Deskun усовершенствовали сервис для e-mail поддержки пользователей, добавив такие каналы, как виджет онлайн чата на сайте и мессенджеры ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Twitter, Viber и Skype. Таким образом, Deskun предоставляет возможность малому и среднему бизнесу обрабатывать все входящие заявки в одном окне, сократить количество лишних действий и расходов на организацию системы поддержки пользователей.

Deskun представлен в виде расширения для Google Chrome и Яндекс.Браузера, которое устанавливается в пару кликов, и требует для работы только аккаунт почты Gmail. Расширение и сайт Deskun доступны на русском и английском языках. Также в активной разработке – кроссплатформенная веб-версия, которая будет доступна как с обычных компьютеров, так и с мобильных устройств.

Пользователям предоставляется бесплатный пробный период – 21 день, в течение которого можно изучать все возможности сервиса без ограничений. Гибкий тарифный план Deskun дает возможность выбирать и оплачивать необходимое количество агентов (пользователей) и каналов связи с клиентами, а 1 агент поддержки и 1 канал доступны бесплатно навсегда.

«Мы с командой долго шли к этому событию, и надеемся, что продукт будет полезен российским и зарубежным предпринимателям. Мы постарались сделать сервис максимально доступным по цене, и включили полностью бесплатный тариф, чтобы поддержать стартапы и новые проекты. Я верю в то, что Deskun сможет составить достойную конкуренцию зарубежным аналогам» – отмечает Юрий Гречко, руководитель и сооснователь проекта.

Deskun – проект Юрия Гречко, основанный в июне 2016 года. Сервис создавался как тикет-система для внутренних нужд компании, но после доработки было решено сделать его коммерческим. Deskun функционирует на базе Gmail, так как этот почтовый сервис имеет большую надежность, высокую степень защиты от спама и взлома, а также полезные интеграции для бизнеса. За время существования Deskun привлек более 3000 активных пользователей. Помимо возможностей для поддержки клиентов, в сервисе есть опции для управления задачами, а также бесплатные функции для продуктивной работы в Gmail (отслеживание прочтения, шаблоны сообщений и другие).
Раздел: Интернет
Автор статьи: Анастасия Верещагина
Сайт автора
Просмотров: 13792
Читать мнения

Мнения о статье:

Bryanlib

Приветствую Вас!
Светится ошибка al223 на преобразователе частоты emerson.
Расшифровку нашел на сайте prom elektric prom-electric.ru. Как отключить?

6 Марта, 2018

» Читать все мнения



Ваше мнение о статье:

Мнения публикуются только после проверки администратором.
Перед добавлением плохого мнения читайте соглашение нашего сайта.
Не публикуются мнения: оскробительные или не относящиеся к статье: "Новая версия helpdesk-системы Deskun с поддержкой мультиканальности".

Ваше имя: e-Mail:
Оценка: нет 1 2 3 4 5
 *Мнение
(30-1000 зн.):

 
          
          
  

* * *

Другие статьи

Рассылка на электронные почты (рассылка email) Рассылка на электронные почты (рассылка email)
Рассылка писем - это отличная возможность заявить о своем бизнесе огромной массе потенциальных клиентов и партнеров за очень короткий промежуток времени, с минимальными затратами денежных средств....
Раздел: Интернет
Новый интернет-мессенджере BILCO Новый интернет-мессенджере BILCO Оценка: 5. Голосов: 2Оценка: 5. Голосов: 2Оценка: 5. Голосов: 2Оценка: 5. Голосов: 2Оценка: 5. Голосов: 2
BILCO - созданный российскими программистами, относительно молодой, но стремительно набирающий популярность среди интернет-юзеров мессенджер для общения в мировой сети, вполне отвечающий всем требованиям,......
Раздел: Интернет
Сервисы массовой персонализированной e-mail рассылки Сервисы массовой персонализированной e-mail рассылки
Персонализированные e-mail рассылки – это один из ведущих каналов он-лайн коммуникаций, это возможность быстро и дешёво быть на связи с вашими клиентами.
Раздел: Интернет
Раскрути сайт без расходов на рекламу Раскрути сайт без расходов на рекламу
Исключив из данной статьи информацию по продвижению сайта через поисковики и каталоги, забыв про платную рекламу, я выделил несколько наиболее эффективных и проверенных на собственном опыте способов получения целевого трафика на сайт.
Раздел: Интернет
Как справиться с тормозом при запуске сайта? Как справиться с тормозом при запуске сайта?
Если создать мусорку из «так и не запущенных» сайтов, то получится самая большая свалка в мире. Возможно, прямо на Вашем компьютере сейчас также лежит и Ваш незаконченный веб-сайт…
Раздел: Интернет

[Все разделы]  [Добавить статью]


Полезные программы

GetDataBack 4.33 NTFS

Восстанавливает ваши файлы, когда данные уже потеряны из-за форматирования, вирусной атаки, отказа железа или ПО.

Скачать Скриншоты


Русификатор Macromedia Dreamweaver 7.0

Русификатор 7-й версии визуального редактора Macromedia Dreamweaver (теперь Adobe Dreamweaver).

Скачать Подробнее



Unlocker 1.9.2

Утилита для удаления файлов и папок, которые обычным способом удалить не удается, потому что вместо удаления системой выдается сообщение, что...

Скачать Скриншоты





Полезные программы

Подробнее о MHDD 4.6MHDD 4.6

MHDD — это самая популярная бесплатная программа для низкоуровневой диагностики жестких дисков.

Скачать Скриншоты

Подробнее о Windows XP SP2Windows XP SP2

Финальная русская версия второго пакета обновления Windows XP. Это оффициальная версия с сайта компании Microsoft.

Скачать Скриншоты

Подробнее о PRO100 4.42PRO100 4.42

PRO100 – это профессиональная программа для проектирования мебели и дизайна интерьеров.

Скачать Скриншоты





Вверх страницы


Рекламодателям ·  Связь с администрацией ·  Соглашение об использовании ·  Политика конфидециальности

© Copyright 2004-2019, 1001Soft.com. Использование материалов этого сайта - только с разрешения автора.
Автор проекта не несет ответственности за качество программного обеспечения.